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    电视“权威”难撼 新媒体或许比你认为的更“靠谱”

  中国小康网记者鄂璠 长期以来一直风光无限的CNN(Cable News Network,美国有线电视新闻网)最近有点“烦”,这个在全美乃至全世界都具有极大影响力的新闻媒体曝出了“史上最大丑闻”。美国《国会山报》在评论文章中称,“今年6月恐怕是美国有线电视新闻网成立37年来最糟糕的时期。”舆论则普遍质疑他们“将媒体公信力置于何地”?

  对于大牌媒体而言,这的确是有些尴尬,尽管目前与此事相关的三名资深调查记者已经引咎辞职,CNN也接受了他们的辞呈。但毫无疑问,对美国总统特朗普“通俄门”事件的虚假报道和推送,极大地伤害了媒体的公信力。

  媒体需要动点真格,去捍卫其在公众心中的信誉度。不久前,老牌媒体BBC(British Broadcasting Corporation,英国广播公司)出手了,素以突发新闻报道见长的BBC宣称,将推出“慢新闻”以加强对假新闻的打击。

  真实是新闻的生命,虚假新闻不仅会使媒体失去信誉,还会影响经济、社会乃至人们的工作、生活。在中国,“坚守媒体公信力”“决不能让虚假报道损害公信力”一直被各个媒体机构所强调。

  在过去的很长一段时期,传统媒体在重塑事实真相的过程中扮演着极为重要的角色。当下,“媒体融合”已成为国际传媒大整合之下的新作业模式并渐成国际传媒业的新潮流,《媒体融合蓝皮书:中国媒体融合发展报告(2016)》指出,中国的媒体融合已进入了“从形式上的‘合’转入全方面‘融’的时代”。在这样的背景下,媒体公信力的打造将会呈现出怎样的特点?

  8月1日,由《小康》杂志会同有关专家及机构进行的“2017中国信用小康指数”调查结果发布。继2012年《小康》杂志社首度发布“中国信用小康指数”之“媒体公信力调查报告”后,今年,“媒体公信力调查报告”(以下简称为“2017媒体公信力调查”)连续第6年如期发布。在大数据中,媒体公信力得到了“检验”。

  “2017媒体公信力调查”结果显示,在“公众心目中最具公信力的媒体类型排行榜”上,电视位列第一,报纸居于次席,杂志排名第三,广播、网络分列第四、五位,排名第六至十位的则依次是微博、微信、手机报、视频、户外媒体。

  值得关注的是,从2012年至今,电视已连续第6年在该排行榜上排名首位;报纸则从2014年至今连续第4年排位第二。

  从参与“媒体公信力调查”的受访者的投票结果中不难看出,电视、报纸、杂志、广播等传统媒体在公信力方面具有着强大的优势。但新媒体,真的就“拼”不过传统媒体吗?

  其实,如果用大数据来“检阅”不同媒体类型的公信力,便不难发现,以微博、微信为代表的新媒体的公信力,实际上要比大多数人所认为的更加“靠谱”。“2017媒体公信力调查”不同于以往的是,《小康》杂志社首次联合某大数据公司,通过大数据对不同媒体类型的公信力进行了客观公正的“检验”。

  在 “2017媒体公信力调查”的过程中,为了对十种不同媒体类型的公信力进行排名,抓取了从2016年7月1日至2017年7月1日期间的包括网页热议、新闻曝光、微博提及、微信文章提及、品牌支持、舆论积极倾向等多方面的数据,通过建模,分析出了各个媒体类型的公信力指数。结果,电视的公信力指数达到708.05,排名第一;杂志以704.97的成绩排名第二;微博、微信紧随其后,分列第三、四位,这两个新媒体中的“佼佼者”的公信力指数也都达到了700以上,分别是701.74、700.65。报纸、视频、广播、网络的公信力指数均低于700,但高于660,其中报纸的公信力指数为685.83,位居第五;视频的公信力指数为681.38,位居第六;广播的公信力指数为674.01,位居第七;网络的公信力指数为668.58,位居第八。相较之下,手机报和户外媒体的公信力指数显得有些低,前者为590.19,后者为500.28,排在了最后两位。

  综观不同方面的数据,可以发现,传统媒体与新媒体可谓各具优势。

  以几个重要指标为例,在网页热议方面,传统媒体中的代表电视优势明显,该项数据高达70500000;新媒体中的代表微信该项数据为57600000,排名第二;新媒体中的代表微博该项数据为35600000,排名第三。

  在新闻曝光方面,新媒体中的代表视频、微博、网络在该项上的数据分别为549、548、543,包揽了前三位,在与传统媒体的“较量”中,保持着鲜明的优势。

  在微博提及方面,新媒体的优势也比较明显,其中视频的数据为312713641,排名第一;网络的数据为259756326,排名第二;第三名则被传统媒体中的“公信力老大哥”电视摘取,数据为186680891。

  在微信文章提及方面,新媒体再次胜出,占据了前三把交椅,其中具有“天时地利人和”优势的微信在该项上的数据为389892,名列第一;紧随其后的微博该项数据为325615,位居第二;视频排在第三位,该项数据为304240。

  在品牌支持方面,传统媒体处于领先态势,今年在媒体公信力方面“异军突起”的杂志在该项上拔得头筹,数据为2730;报纸排名第二,数据为2531;微博则为新媒体争得了“一席之地”,以1983的数据量位列第三。

  在舆论积极倾向方面,前三名均被传统媒体揽得,其中户外媒体赢得了第一位,数据为96.11;杂志的该项数据为89.2,排名第二;电视的该项数据为87.35,位列第三。

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